免費試用
為了使客戶能夠更好的體驗高壓電源,我們公司準備了50臺各類參數的樣機,供大家免費試用。
只要簽訂試用合同,無需任何押金。
七天無理由退換
以科學的態度,勇于創新精神和用戶一起在高壓電源的應用領域不斷探索和開拓,為用戶提供更先進,更可靠,更環保的高壓電源產品。
為了這一目標,我們將策略要點放在:對用戶的需求的快速反應,強化工程設計水平,完善項目管理體制,不斷改進生產工藝、永無止境地追求質量和效率。
為了更好的提升客戶滿意度,提升效率,泰思曼提出7天無理由退換政策。
我司承諾
顧客在簽收貨物后七天內向我司提出7天無理由退換貨服務申請,我司會積極配合,與顧客主動協商,以其雙方自愿友好達成退貨退款協議。
退貨申請受理后15個工作日內退款。
(注:部分商品服務周期存在日期差異,具體詳則請致電咨詢:0411-84754522)
售后
為了更好的服務用戶的需求,做好指導使用及時售后服務工作,我司本著“一切追求高質量、高品質、用戶滿意為宗旨”的精神。以“周到的服務、可靠的產品質量”為原則向用戶做如下承諾:
一、產品質量承諾
1、產品的制造和檢測均符合國家標準。
2、產品有專業檢測人員進行檢測,確保產品的各項指標達到用戶的要求。
3、我司所提供的產品在質保期內如果存在質量問題,我司愿意承擔一切責任。
二、交貨期承諾
我司確保所提供的產品按照客戶要求時間將貨物送到指定地點,若貴處有特殊要求,需提前完工的,可與我司協商,確保及時滿足用戶的需求。
三、退換貨承諾
若我司所提供的貨物開箱后,發現有任何問題(包括外觀損傷),我司會以用戶能接受的方式加以解決,及時維修更換和換取全新產品。
四、質保
在質保期內,同一設備、同一質量問題連續三次維修仍無法正常使用的,我司承諾更換同品牌、同型號新設備,并對產品質量實行“三包”服務。在質保期外,提供設備的更換、維修。
五、建立合理的銷售服務管理制度及體系
1、售前服務。設立專門的銷售服務機構,公司將會安排相關專業人士負責產品的配套選型。
2、售中服務。為防止用戶使用不當而造成不必要的損失,在產品使用過程中,公司將派相關技術人員向用戶進行技術指導。確保正確使用該產品,讓用戶用得更加放心。
3、售后服務。我公司在2小時內響應維護服務,24小時內到達現場維修,為更好的做產品售后服務工作,及時接收用戶反饋的問題,公司設有專門的售后服務電話:0411-84754622,有專業人員接聽并及時做好反饋記錄,并提供解決問題方法。如有需要到現場指導的,公司會在24小時之內安排相關專業人員到指定地點進行及時指導。